Gesprächsführung für Betriebsrat und SBV: Kommunikation im betrieblichen Alltag

Sicher und gelassen auch in schwierigen Situationen
Seminar-Nr.
11

Bereit für jedes Gespräch: Finde den richtigen Ton und gewinne mehr Sicherheit!

In diesem Seminar lernst und trainierst du, wie du mit effektiven Kommunikations- und Fragetechniken Gespräche souverän führst und deinen Gesprächspartnern auf Augenhöhe begegnest.

Als Betriebsrat oder SBV bist du ständig im Gespräch: als Ansprechpartner für die Kollegen im Betrieb, mit dem Arbeitgeber im Monatsgespräch oder in Verhandlungen, mit den Betriebsratskollegen in der Betriebsratssitzung.

Um als Betriebsrat oder SBV etwas zu bewegen, brauchst du deshalb nicht nur fundiertes rechtliches Wissen, sondern auch kommunikative Kompetenz und die passenden Werkzeuge für jede Gesprächssituation – und das von Anfang an.

In diesem Seminar erfährst du, wie du Gespräche zielgerichtet und souverän führst, überzeugend auftrittst und die Interessen der Belegschaft wirkungsvoll vertrittst. Praktische Übungen zu typischen Gesprächssituationen und echte Beispiele aus deinem Betrieb machen dich fit und handlungssicher.

Seminarthemen

  • Typische Gesprächssituationen in der Betriebsrats- und SBV-Arbeit
    • Diskussionen in der Betriebsratssitzung
    • Im Gespräch mit dem Arbeitgeber, im Monatsgespräch und in Verhandlungen
    • In der Sprechstunde des Betriebsrats und anderen Beratungssituationen mit Kollegen
    • Als Unterstützer von Beschäftigten in Gesprächen mit dem Arbeitgeber nach §§ 81, 82, 84 und 85 BetrVG
  • Grundlagen der Kommunikation und professioneller Gesprächsführung
    • Die Inhalts- und Beziehungsebene in der Kommunikation
    • Filter in der Kommunikation: Ursachen für Missverständnisse und Störungen erkennen und damit umgehen
    • Mit den richtigen Fragen Gespräche aktiv steuern und einen Konsens erzielen
    • Aktiv zuhören, den Gesprächspartner besser verstehen
  • Gestik, Mimik, Körpersprache: Wie beeinflusst Wahrnehmung unsere Kommunikation?
  • Was erwartet mein Gesprächspartner? Den Auftrag klären
    • Nur zuhören, beraten, unterstützen, vermitteln oder Probleme lösen: Ziele erfragen und bestimmen
    • Die eigene Rolle klären
  • Wie gehe ich mit Kritik, unsachlichen Angriffen und starken Emotionen angemessen um?
    • Klar und lösungsorientiert kommunizieren, schwierige Gesprächssituationen gelassener meistern
    • Offen und wertschätzend konstruktives Feedback geben
    • Eigene Grenzen erkennen: Selbstfürsorge und Psychohygiene
  • Sei du selbst: Den eigenen Kommunikationsstil weiterentwickeln und verbessern – Praxis-Training
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Betriebsratsmitglieder

Erforderliche Seminare für Betriebsratsmitglieder nach § 37 Abs. 6 BetrVG mehr Infos

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Seminare speziell für Schwerbehindertenvertreter und Seminare, die auch für die SVB geeignet sind mehr Infos

Rede-Training inklusive

Übung macht den Meister: Seminare mit praktischem Rede-Training

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2. Teilnehmer1.640,- Euro
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Jeder weitere Teilnehmer1.490,- Euro
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Dozentinnen und Dozenten in diesem Seminar

Belinda BoeseMagistra der Politologie, Profis-Institutsleitung, Dozentin für Arbeitsrecht und Kommunikation, ehemalige Betriebsratsvorsitzende