Das kleine 1x1 guter Gesprächsführung!
Von Anfang an für jede Situation gewappnet: Den richtigen Ton treffen, mehr Sicherheit gewinnen, souverän reagieren – auch wenn es schwierig wird. Mit Praxis-Training!
Als Betriebsrat bist du ständig im Gespräch – mit dem Arbeitgeber im Monatsgespräch oder in Verhandlungen, mit den Betriebsratskollegen in der Betriebsratssitzung, mit Mitarbeitern im Betrieb.
Rechtliche Kenntnisse allein reichen nicht aus, um zu überzeugen und erfolgreich Interessen durchzusetzen. Es braucht auch sicheres Auftreten und grundlegendes Know-How in Sachen Kommunikation und professioneller Gesprächsführung – und das am besten von Anfang an.
Themen
- Typische Gesprächssituationen in der Betriebsratsarbeit
- Diskussionen in der Betriebsratssitzung
- Im Gespräch mit dem Arbeitgeber, im Monatsgespräch und in Verhandlungen
- In der Sprechstunde des Betriebsrats und anderen Beratungssituationen mit Arbeitnehmern
- Als Unterstützer von Arbeitnehmern in Gesprächen mit dem Arbeitgeber nach §§ 81, 82, 84 und 85 BetrVG
- Grundlagen der Kommunikation und professioneller Gesprächsführung
- Die Inhalts- und Beziehungsebene in der Kommunikation
- Gestik, Mimik, Körpersprache: Wie beeinflusst Wahrnehmung unsere Kommunikation?
- Fremd- und Selbstwahrnehmung: Wie wirke ich auf andere? Eigene Stärken und Potenziale erkennen
- Die eigene Rolle finden, Erwartungen und Ziele klären
- Den eigenen Standpunkt klar und zielgerichtet formulieren
- Mit den richtigen Fragen Gespräche aktiv steuern und einen Konsens erzielen
- Aktiv zuhören, den Gesprächspartner besser verstehen
- Missverständnisse und Störungen in der Kommunikation: Ursachen erkennen und damit umgehen
- Neutral statt wütend: Offen und wertschätzend konstruktives Feedback geben – das 5-Schritt-Modell
- Mit Kritik, unsachlichen Angriffen, Provokationen und Meinungsunterschieden gelassen umgehen
- Den eigenen Kommunikationsstil weiterentwickeln und verbessern: Praxis-Training am Beispiel deiner aktuellen betrieblichen Themen – Tipps
- Souverän mit Ängsten, Stress und schwierigen Gesprächssituationen umgehen – Tipps
Seminargebühr
| 1. Teilnehmer | 1.590,- Euro |
|---|---|
| 2. Teilnehmer | 1.540,- Euro |
| 3. Teilnehmer | 1.490,- Euro |
| Jeder weitere Teilnehmer | 1.490,- Euro |
| zzgl. MwSt. und Hotelkosten | |
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Das sagen unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer über uns
aber auch deren Grenzen und was ich tun muss, wenn ich mit dem Gesetz alleine nicht mehr weiterkomme. Es gibt immer zwei Seiten – die rein rechtliche und die menschliche. Ich habe auch gelernt, dass man bisweilen mehr über die menschliche Seite erreicht, als durch das Wedeln mit dem Gesetz.
