Erfolgreich kommunizieren: Gespräche gekonnt und gelassen meistern
Mit persönlichem Coaching
Seminar-Nr.
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Für alles gewappnet: Den richtigen Ton treffen, mehr Sicherheit gewinnen!
In diesem Seminar erfährst und übst du, wie du mit wirksamen Kommunikations- und Fragetechniken Gespräche aktiv steuerst und deinen Gesprächspartnern auf Augenhöhe begegnest.
Als Betriebsrat bist du eigentlich ständig im Gespräch – mit den Kollegen im Betrieb, mit dem Arbeitgeber im Monatsgespräch oder in Verhandlungen, mit den Betriebsratskollegen in der Betriebsratssitzung.
Erfolgreiche Betriebsratsarbeit braucht deshalb nicht nur fundierte rechtliche Kenntnisse, sondern auch grundlegendes Know-How in Sachen Kommunikation und Gesprächsführung – und das von Anfang an.
Themen
- Typische Gesprächssituationen in der Betriebsratsarbeit
- Diskussionen in der Betriebsratssitzung
- Im Gespräch mit dem Arbeitgeber, im Monatsgespräch und in Verhandlungen
- In der Sprechstunde des Betriebsrats und anderen Beratungssituationen mit Arbeitnehmern
- Als Unterstützer von Arbeitnehmern in Gesprächen mit dem Arbeitgeber nach §§ 81, 82, 84 und 85 BetrVG
- Grundlagen der Kommunikation und professioneller Gesprächsführung
- Die Inhalts- und Beziehungsebene in der Kommunikation
- Gestik, Mimik, Körpersprache – Wie beeinflusst Wahrnehmung unsere Kommunikation?
- Filter in der Kommunikation: Ursachen für Missverständnisse und Störungen erkennen und damit umgehen
- Mit den richtigen Fragen Gespräche aktiv steuern und einen Konsens erzielen
- Die eigene Rolle finden, Erwartungen und Ziele klären
- Aktiv zuhören, den Gesprächspartner besser verstehen
- Offen und wertschätzend konstruktives Feedback geben
- Mit Kritik, unsachlichen Angriffen und Meinungsunterschieden gelassen umgehen
- Den eigenen Kommunikationsstil weiterentwickeln und verbessern: Praxis-Training am Beispiel deiner aktuellen betrieblichen Themen – Tipps
- Souverän mit Ängsten, Stress und schwierigen Gesprächssituationen umgehen – Tipps
Seminargebühr
| 1. Teilnehmer | 1.590,- Euro |
|---|---|
| 2. Teilnehmer | 1.540,- Euro |
| 3. Teilnehmer | 1.490,- Euro |
| Jeder weitere Teilnehmer | 1.490,- Euro |
zzgl. MwSt. und Hotelkosten
Dozentinnen und Dozenten
Belinda BoeseMagistra der Politologie, Profis-Institutsleitung, Dozentin für Arbeitsrecht und Kommunikation, ehemalige Betriebsratsvorsitzende
Weiterführende und ergänzende Seminare:
Seminar-Nr.55
Überzeugend und schlagfertig argumentieren
54
Rhetorik 1: Mit der richtigen Technik angstfrei und wirkungsvoll reden