Erfolgreich kommunizieren: Gespräche gekonnt und gelassen meistern
- mit persönlichem Coaching
Seminar-Nr.
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Für jeden Anlass gewappnet: Den richtigen Ton treffen, mehr Sicherheit gewinnen!
In diesem Seminar erfährst und übst du, wie du mit wirksamen Kommunikations- und Fragetechniken Gespräche aktiv steuerst und deinen Gesprächspartnern auf Augenhöhe begegnest.
Themen
- Typische Gesprächssituationen in der Betriebsratsarbeit
- Diskussionen in der Betriebsratssitzung
- Im Gespräch mit dem Arbeitgeber, im Monatsgespräch und in Verhandlungen
- In der Sprechstunde des Betriebsrats und anderen Beratungssituationen mit Arbeitnehmern
- Als Unterstützer von Arbeitnehmern in Gesprächen mit dem Arbeitgeber nach §§ 81, 82, 84 und 85 BetrVG
- Grundlagen der Kommunikation und professioneller Gesprächsführung
- Die Inhalts- und Beziehungsebene in der Kommunikation
- Gestik, Mimik, Körpersprache – Wie beeinflusst Wahrnehmung Kommunikation?
- Filter in der Kommunikation: Ursachen für Missverständnisse und Störungen erkennen und damit umgehen
- Mit den richtigen Fragen Gespräche aktiv steuern und einen Konsens erzielen
- Die eigene Rolle finden, Erwartungen und Ziele klären
- Aktiv zuhören, den Gesprächspartner besser verstehen
- Offen und wertschätzend konstruktives Feedback geben
- Mit Kritik, unsachlichen Angriffen und Meinungsunterschieden gelassen umgehen
- Praxis-Training: Typische Gesprächssituationen aus dem BR-Alltag am Beispiel deiner aktuellen betrieblichen Themen
- Persönliches Coaching zur gezielten Verbesserung und Weiterentwicklung des eigenen Kommunikationsstils
- Tipps und Techniken zum souveränen Umgang mit Ängsten, Stress und schwierigen Gesprächssituationen
Seminargebühr
1. Teilnehmer | 1.590,- Euro |
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2. Teilnehmer | 1.490,- Euro |
3. Teilnehmer | 1.440,- Euro |
Jeder weitere Teilnehmer | 1.440,- Euro |
zzgl. MwSt. und Hotelkosten
Dozentinnen und Dozenten
Weiterführendes und ergänzendes Seminar:
Seminar-Nr.45
Kollegen in Krisensituationen unterstützen: BR und SBV als Erstansprechpartner